- Q. 드멜리어 한국 직배송 되나요?
가능합니다. 공홈 배송 국가를 South Korea로 두면 원화 가격으로 표시되고, 한국 집 주소로 바로 받으실 수 있습니다. - Q. 배송비와 기간은 어떻게 되나요?
기본 배송은 금액과 상관없이 무료이고 4~6영업일 정도 걸립니다. 더 빨리 받고 싶다면 결제 화면에서 1~3영업일 특송을 선택할 수 있습니다. - Q. 관부가세를 따로 내야 하나요?
아닙니다. 드멜리어 공홈은 한국 주문에 관세와 세금을 포함해서 판매합니다. 물건을 받을 때 별도로 청구되는 금액이 없다는 뜻입니다. - Q. 면세 기준은 얼마인가요?
영국이나 유럽에서 출발하는 물건은 150달러($150) 이하면 관세와 부가세가 면제됩니다. 기준을 넘기면 초과분만이 아니라 전체 금액에 세금이 붙는다는 점을 기억해주세요. (관세청 기준)
① 공홈 접속 후 South Korea 확인 → ② 가방 골라 장바구니 담기 → ③ 한국 주소 영문 입력 → ④ 결제하고 집에서 받기
드멜리어 직구 핵심 정보
| 한국 직배송 | 가능, 배대지 불필요 |
|---|---|
| 직배송비 | 무료 (금액 조건 없음) |
| 배송 기간 | 4~6영업일, 특송 1~3영업일 |
| 관부가세 | 결제 금액에 포함, 수령 시 추가 없음 |
| 반품 | 28일 이내 무료 |
| 면세 한도 | 150달러 이하 관세, 부가세 면제 |
| 주력 제품 | 뉴욕백, 허드슨백, 스톡홀름백 |
드멜리어란?
드멜리어는 바르셀로나 출신 창업자 미레이아 류시아 린드가 런던에서 만든 가방 브랜드입니다. 창업자가 버버리, LVMH 같은 브랜드의 전략 자문으로 일한 경력을 바탕으로 만들었고, 제품은 유럽 공장에서 제작하고 있는데요. 가방이 한 개 판매될 때마다 어린이 백신과 치료를 지원하는 점도 특징입니다.
판매하는 제품들을 살펴보면 드멜리어 가방 중에서는 양옆이 넓게 퍼지는 토트백인 뉴욕백이 가장 대표적입니다. 손잡이와 긴 스트랩을 함께 쓰는 드멜리어 허드슨백, 둥근 실루엣의 드멜리어 스톡홀름백도 많이 찾고, 라인마다 미디나 스몰처럼 크기가 나뉘어 있습니다. 브루클린과 밴쿠버, 시에나 라인도 함께 판매하고 있습니다.
네타포르테, 마이테레사 같은 해외 편집샵에도 입점해 있지만, 한국 공식 사이트가 없기에 컬러와 크기를 전부 보고 고르려면 드멜리어 직구로 공홈에서 주문하는 방법이 가장 편합니다.
드멜리어 배송, 관부가세 주의사항
드멜리어는 유럽 창고에서 한국까지 직배송이 가능합니다. 기본 배송은 금액 조건 없이 무료이고 4~6영업일 정도 소요되며, 세일 상품도 똑같이 무료로 받을 수 있습니다. 급하게 받으셔야 한다면 결제 화면에서 1~3영업일 특송을 고르시면 되는데요, 이때는 배송비가 표시되니 금액을 확인하고 선택해주세요.
관부가세는 결제 금액에 이미 포함되어 있습니다. 표시된 금액 외에 물건을 받을 때 추가로 청구되는 돈이 없다는 뜻이라, 배대지를 거치지 않고 집까지 바로 받는 직배송이 가장 간단합니다.
드멜리어 반품, A/S 주의사항
반품은 상품을 받은 날부터 28일 안에 무료로 신청할 수 있습니다. 다만 교환이 따로 없어서 다른 컬러로 바꾸려면 반품 후 다시 주문하셔야 하고, 이니셜을 새긴 상품은 반품할 수 없습니다.
여기서 한 가지 알아둘 사항은 금속 장식의 보호 필름입니다. 가방은 박스와 더스트백을 포함해 받은 그대로 보내야 하고, 금속 장식에 붙은 보호 필름도 떼지 않은 상태여야 환불이 가능합니다. 받자마자 필름부터 떼지 마시고, 마음에 드는지 먼저 확인해주세요.
구매 후 12개월 동안은 A/S가 무료입니다. 이후에도 평생 A/S를 받을 수 있고, 이때는 공홈에 문의해서 견적을 받으시면 됩니다.
드멜리어 직구할 때 준비해야 될 사항
1. 드멜리어 계정 만들기
비회원으로도 주문할 수 있지만, 로그인 상태로 주문해두시면 주문 내역과 배송 조회를 한 계정에서 확인하실 수 있습니다. 가입은 이메일만 있으면 됩니다.
💡 드멜리어가 처음이라면가입하기 →2. 해외결제 가능한 카드
비자(Visa), 마스터(Mastercard), 아멕스, 페이팔, 애플페이, 구글페이로 결제 가능합니다. 카드사에 해외 결제 차단이 걸려 있다면 미리 풀어두시면 됩니다.
3. 한글 주소 영문 변환
한국으로 직배송을 받으려면 배송지에 한국 집 주소를 영문으로 입력해야 합니다. 주소가 정확하지 않으면 배송이 늦어질 수 있으니, 도로명 주소를 영문으로 미리 바꿔두세요.
🏠 한글 주소 영문 변환 가이드바로가기 →
드멜리어 단계별 직구 방법
1단계 : 드멜리어 공홈 접속
드멜리어 공홈에 접속해주세요. 상단에 South Korea (KRW)로 표시되는지 확인하고, 다른 국가로 되어 있다면 국가 메뉴에서 South Korea를 선택하시면 됩니다.
💡 드멜리어 공홈 바로가기바로가기 →
2단계 : 회원가입 및 로그인
우측 상단 사람 아이콘을 눌러 로그인해주세요. 계정이 없으시면 이메일로 바로 가입하실 수 있습니다.
3단계 : 상품 선택 및 장바구니 담기
원하는 가방의 컬러와 크기를 고른 뒤 장바구니에 담아주세요. 장바구니에서 배송비가 무료로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.
4단계 : 배송 주소 입력
결제 화면의 배송 주소 칸에서 국가를 South Korea로 선택하고, 성과 이름, 우편번호, 시도, 도시, 상세 주소를 영문으로 입력하시면 됩니다. 시도는 목록에서 고르는 방식이라 서울이면 Seoul을 선택하고, 도시 칸에는 SEOUL처럼 입력해주세요.
5단계 : 배송 방법 확인
주소를 입력하면 배송 방법이 표시됩니다. 무료 기본 배송과 특송 중에서 고르시면 되고, 할인 코드가 있다면 주문 요약의 할인 코드 칸에 입력해주세요. 이 화면의 금액에는 관세와 세금이 이미 포함되어 있습니다.
6단계 : 결제 완료
카드 정보를 입력하고 주문을 완료해주세요. 주문 확인 메일이 오면 정상적으로 결제가 완료 되었단 의미이며, 메일의 트래킹 번호로 배송 상황을 확인할 수 있습니다. 통관 과정에서 개인통관고유부호가 필요하기 때문에 미리 발급 받아두는걸 추천 드립니다.
드멜리어 관세, 면세 기준
영국이나 유럽에서 출발하는 물건은 150달러($150) 이하면 관세와 부가세가 면제되고, 기준을 넘기면 초과분만이 아니라 전체 금액에 세금이 붙습니다. (관세청 기준) 드멜리어 가방은 관부가세 기준을 넘기는 가격대이지만, 공홈이 관세와 세금을 포함해서 판매하기 때문에 통관 단계에서 따로 납부할 금액이 없습니다.
| 구매 금액 | 관부가세 |
|---|---|
| 150달러 이하 | 면제 |
| 150달러 초과 | 드멜리어 결제 금액에 포함, 추가 납부 없음 |
다른 영국 사이트와 가격을 비교하실 때는 아래의 관부가세 계산기로 세금까지 더한 금액을 확인해보세요.
관부가세 계산기 (무료)
구매 전 세금 미리 확인하세요
드멜리어 직구 자주 묻는 질문
Q. 드멜리어 반품은 어떻게 하나요?
받은 날부터 28일 안에 공홈 반품 페이지에서 주문 번호와 이메일로 신청하시면 됩니다. 반품 라벨이나 QR 코드를 받아 지정된 장소에 맡기시면 되고, 공홈 창고에 도착하기까지 최대 15영업일이 걸릴 수 있습니다. 환불은 창고 도착 후 5영업일 안에 처리됩니다.
Q. 주문을 바꾸거나 취소할 수 있나요?
주문 상태에 따라 취소가 가능할 수 있으니, 바꿀 일이 생기면 최대한 빨리 고객센터로 연락해주세요. 이미 넣은 주문에 상품을 추가하는 것은 되지 않습니다.
Q. 런던 매장에 온라인 주문을 반품할 수 있나요?
일반 온라인 주문은 매장에서 반품할 수 없고 온라인 반품 절차를 따라야 합니다. 매장 반품은 런던 플래그십에서 구매했거나 매장 수령으로 주문한 상품만 가능합니다.
