- Q. 나가노마켓이 어떤 곳인가요?
나가노 작가의 캐릭터 굿즈를 판매하는 공식 온라인 스토어입니다. 치이카와와 하치와레, 담곰이, 두더지 고로케까지 나가노 캐릭터 인형과 마스코트를 한곳에서 구입할 수 있어요. - Q. 한국으로 어떻게 받나요?
일본 배대지 주소로 주문해서 받으시면 됩니다. 공홈에 DHL 해외 배송 옵션도 있지만 이 글은 일본 배대지 기준으로 정리했고, 약관상 배대지 이용은 고객 자기 책임이라 배대지 구간의 파손, 수량 부족은 공홈에서 책임지지 않습니다. - Q. 배송비는 두 번 내나요?
네, 일본 공홈에서 배대지 창고까지 오는 일본 내 배송비와, 배대지에서 한국까지 오는 국제 배송비가 각각 붙습니다. 일본 내 배송비는 1회 주문 금액이 세금 포함 11,000엔 이상이면 무료입니다. - Q. 면세 기준은 얼마인가요?
일본에서 출발하는 물건은 150달러($150) 이하면 관세와 부가세가 면제됩니다. 기준을 넘기면 초과분만이 아니라 전체 금액에 세금이 붙는다는 점을 기억해주세요. (관세청 기준)
① 나가노마켓 회원가입 → ② 원하는 굿즈 장바구니 담기 → ③ 일본 배대지 주소 입력 → ④ 배대지에서 한국으로 받기
나가노마켓 직구 핵심 정보
| 해외 배송 | DHL 옵션 있음 |
|---|---|
| 배대지 추천 | 일본 배대지 |
| 일본 내 배송비 | 11,000엔 이상 무료 |
| 회원가입 | 필수, 무료 |
| 면세 한도 | 150달러 이하 관세, 부가세 면제 |
| 주력 제품 | 치이카와, 담곰이 인형, 마스코트 |
나가노마켓은 어떤 곳인가요?
나가노마켓(nagano-market.jp)은 나가노 작가의 캐릭터 굿즈를 판매하는 공식 온라인 스토어입니다. 치이카와와 하치와레, 담곰이, 두더지 고로케 같은 캐릭터를 좋아하는 분들이 인형과 마스코트, 트레이딩 시리즈를 구입하려고 찾는 곳인데요. 운영사 Gray Parka Service가 직접 제작, 판매하는 곳이라 정품이 확실하다는 점이 가장 큰 장점입니다.
특히 나가노의 수족관, 할아버지와 물범 같은 컬렉션과 일본에서 열리는 나가노 전시회 굿즈까지 공홈에서 볼 수 있습니다. 국내 판매 여부는 제품마다 달라서, 찾는 굿즈가 국내에 없다면 일본 공홈을 먼저 확인해보세요. 신상품은 발매일별 컬렉션으로 공개되고 품절이 빠른 편이라 발매일을 챙겨두시는 게 좋아요.
참고로 치이카와 마켓(chiikawamarket.jp)은 나가노마켓과 별개의 스토어입니다. 이름이 비슷해서 헷갈리기 쉬운데요. 치이카와 굿즈만 찾으신다면 치이카와 마켓 직구 방법을 보시고, 담곰이나 두더지 고로케까지 함께 구입하실 거라면 나가노마켓으로 가시면 됩니다.
나가노마켓 배송, 배대지 관련 주의사항
나가노마켓 공홈에는 Global-e를 통해 DHL로 발송하는 해외 배송 옵션이 있습니다. 다만 한국행 배송비는 로그인 후 결제 단계에서 계산되기 때문에, 이 글은 일본 배대지로 받는 방법을 기준으로 정리했어요.
나가노마켓 직구 배대지 이용은 공식 금지가 아닙니다. 약관에서 해외 배송 대행 서비스는 고객 자기 책임으로 두고 있어서, 배대지 구간에서 생긴 파손이나 수량 부족은 공홈에서 책임지지 않습니다. 불량 대응도 일본 주소에 도착한 날로부터 7일 기준이라, 창고에 도착하면 바로 상태를 확인해주세요.
나가노마켓 직구 배송비는 일본 내 배송비와 배대지에서 한국까지 오는 국제 배송비가 각각 붙습니다. 일본 내 배송비는 1회 주문 금액이 세금 포함 11,000엔 이상이면 무료이고, 미만이면 지역별로 990~1,320엔(오키나와 4,070엔)입니다.
주문서에는 배대지에서 받은 일본 현지 주소를 그대로 넣으시면 되고요, 사서함 번호가 빠지면 창고에서 물건을 찾지 못하니 이 부분만 꼭 확인해주세요.
관부가세는 한국에 들어올 때 별도로 납부하시면 됩니다.
나가노마켓 주문 취소, 반품 주의사항
나가노마켓은 주문 완료 후 취소와 변경이 불가합니다. 배송지도 바꿀 수 없으니 배대지 주소를 넣은 뒤 결제 전에 한 번 더 확인해주세요. 고객 사정으로 인한 반품, 교환도 안 되는데요. 단순 변심 반품은 불가하고, 불량이나 오배송만 수령 후 7일 이내에 문의폼으로 연락하시면 됩니다.
합배송도 되지 않습니다. 주문별로 발송되기 때문에 나눠서 주문하면 일본 내 배송비가 주문마다 붙고, 예약 상품과 일반 상품은 한 주문에 담을 수 없습니다. 예약 상품은 따로 주문해주세요.
장바구니에 담았다고 재고가 잡히는 것은 아니고 주문을 완료해야 확보된답니다. 수량 제한을 넘긴 주문은 취소되고, 영리 목적 구입과 전매는 금지되어 있습니다.
나가노마켓 직구할 때 준비해야 될 사항
1. 나가노마켓 회원가입
나가노마켓은 회원가입이 필수라 비회원 결제가 안 됩니다. 가입은 무료이고, 성과 이름, 이메일, 비밀번호(5자 이상 반각 영숫자)만 입력하시면 됩니다.
2. 해외결제 가능한 카드
공홈 결제수단에는 비자, 마스터, JCB, 아멕스 카드가 있습니다. 본인 명의 카드가 원칙이고 일시불로 결제되는데요. 카드사 앱에서 해외결제 설정을 미리 확인해두시고, 한국 발급 카드의 승인 여부는 결제 단계에서 확인해주세요.
3. 일본 배대지 주소
나가노마켓은 일본 주소로 받아야 하기 때문에 일본 주소를 제공하는 배대지가 필요합니다. 배대지 가입 후 받은 주소를 그대로 복사해서 붙여넣어주세요.
💡 배대지가 아직 없다면가입하기 →나가노마켓 공홈 단계별 직구 방법
전체 과정을 영상으로 먼저 보고 싶으시면 아래 영상을 확인해주세요.
1단계 : 나가노마켓 공홈 접속
nagano-market.jp/ko에 접속해 원하는 굿즈를 둘러보세요. 한국어 페이지를 지원하고, 일본 배대지로 받을 때는 국가/지역을 일본으로 맞춰주시면 됩니다. 캐릭터로 찾기 메뉴에서 치이카와나 담곰이를 고르면 되고, 품절된 상품은 재입고 제품 메뉴에서 다시 확인하시면 돼요.
🛒 나가노마켓 공식 사이트바로가기 →
2단계 : 회원가입 및 로그인
오른쪽 상단 로그인 아이콘을 눌러 이메일로 가입해주세요. 로그인하지 않으면 결제로 넘어갈 수 없으니, 발매일 전에 미리 가입해두시면 좋습니다.
3단계 : 상품 선택 및 장바구니 담기
원하는 인형이나 마스코트를 장바구니에 담아주세요. 봉제 인형은 개체마다 생김새가 조금씩 다른데, 공홈에서는 이를 불량으로 보지 않습니다. 트레이딩 시리즈는 어떤 제품이 올지 고를 수 없는 블라인드형이고요. 다 담으셨다면 약관 동의에 체크하고 결제를 눌러주세요.
4단계 : 배대지 주소 입력
배송 주소 입력 단계에서 배대지 일본 창고 주소를 입력해주세요. 두 번째 주소 줄에 배대지 개인 사서함 번호를 반드시 입력해야 한다는 점을 잊지 말아주세요.
📦 일본 배대지 주소 적는 법바로가기 →5단계 : 배송 옵션 확인
일본 내 배송은 야마토 택배로 나가고, 배대지 창고까지만 가는 구간입니다. 주문일로부터 영업일 기준 7일 이내에 발송되는데, 토요일과 공휴일에는 발송하지 않습니다. 합배송이 안 되는 만큼 한 번에 살 굿즈는 한 주문에 담아주세요.
6단계 : 결제 완료 및 배대지 배송 신청
주문을 완료하고 결제 내역 메일을 받으셨다면 배대지 사이트에서 배송 신청을 해주세요. 입력하실 내용은 구입한 내역과 금액, 그리고 트래킹 번호입니다. 배대지에 등록해두시면 물건이 창고에 도착했을 때 알림이 오고, 그때 국제 배송비를 결제하고 집 주소와 개인통관고유부호를 입력하시면 됩니다.
나가노마켓 관세, 면세 기준
일본에서 한국으로 들어오는 직구는 상품가 150달러까지 관세와 부가세가 면제됩니다(관세청 기준). 인형이나 마스코트를 소량으로 구입하면 면세 범위에 들어오는 경우가 많은데요. 다만 여러 개를 한 번에 담아 상품가가 150달러를 넘기면 전체 금액에 관부가세가 부과되니, 금액이 애매하다면 아래 계산기로 미리 확인해보세요.
| 구매 금액 | 관세, 부가세 |
|---|---|
| 150달러 이하 | 면제 (일반통관) |
| 150달러 초과 | 전체 금액에 관세 + 부가세 부과 |
관부가세 계산기 (무료)
구매 전 세금 미리 확인하세요
나가노마켓 직구 자주 묻는 질문
Q. 배대지 주소로 주문해도 괜찮나요?
네, 약관에서 금지하지 않습니다. 다만 공홈은 일본 거주자를 대상으로 운영되고 배대지 이용은 고객 자기 책임이라, 문제가 생겨도 공홈에서 대응받기 어려운 구간이 있습니다. 주문 후 확인 메일이 정상적으로 왔는지 먼저 확인해주세요.
Q. 배송 기간은 어느 정도인가요?
주문일로부터 영업일 기준 7일 이내에 일본에서 발송됩니다. 배대지 창고에 도착한 뒤 한국까지는 보통 3~7일 정도 걸리는데, 통관 상황에 따라 며칠 차이가 날 수 있어요.
Q. 나가노마켓 주문 취소가 가능한가요?
주문 완료 후에는 취소할 수 없습니다. 수취 거부나 부재로 반송되면 주문이 취소되지만, 배송비와 관세를 포함한 실비를 공제하고 환불됩니다.
Q. 품절된 굿즈는 다시 들어오나요?
재입고 컬렉션과 상품 페이지의 입고 알림으로 확인하시면 됩니다. 입고 알림은 재고를 보장하지 않아서 알림을 받으면 바로 주문해주세요. 재입고와 재판매 공식 공지는 공식 X 계정에서 확인할 수 있습니다.
