해외 운송장번호로 통관 조회 및 운송장 번호 확인하는 방법

💡 운송장번호 통관조회, 이것만 알면 됩니다
  • Q. 해외 운송장번호가 유니패스에서 조회 안 되는 이유?
    해외 운송장은 한국 도착 시 국내 운송장번호(H B/L)로 바뀌어요. 유니패스는 국내 번호만 조회 가능합니다.
  • Q. 국내 운송장번호는 어떻게 찾나요?
    ParcelsApp에서 해외 운송장 입력 후 Next Tracking Number 확인하면 국내 번호를 받을 수 있습니다.
  • Q. 유니패스 외에 조회할 방법 있나요?
    모바일관세청 앱에서도 H.B/L 입력으로 동일하게 조회 가능합니다.
  • Q. 조회 단계는 어디서 끝나나요?
    ‘통관목록심사완료’ + ‘반출신고’ 확인 시 세관 통관 완료입니다.
🚀 처음이라면 이 4단계만
① ParcelsApp에서 해외 운송장 → 국내 운송장 확인 → ② 유니패스 또는 모바일관세청 앱 접속 → ③ H B/L 번호 입력 후 조회 → ④ 통관 단계별 진행 상태 확인
지구와 위키가 해외 운송장번호로 통관 조회 및 운송장 번호 확인하는 방법 알려주는 4컷 만화

운송장번호 통관조회 핵심 정보

해외 운송장번호유니패스 직접 조회 불가
변환 도구ParcelsApp에서 Next Tracking Number 확인
국내 운송장번호유니패스 조회 가능 (H B/L)
조회 사이트unipass.customs.go.kr
진행 상태통관 단계별 실시간 확인

해외 직구를 하고 나서 운송장번호(트래킹 넘버)를 받았는데, 이 번호로 관세청 유니패스에서 통관 조회를 해보면 “조회 결과가 없습니다”라고 나올 때가 있는데요.

이건 해외 쇼핑몰에서 제공하는 운송장번호와 한국 관세청에서 사용하는 운송장번호가 서로 다르기 때문입니다.

이 글에서는 해외 운송장번호에서 관세청 통관 조회가 가능한 국내 운송장번호를 확인하는 방법을 정리해볼게요.

해외 운송장번호로 통관 조회가 안 되는 이유

해외 쇼핑몰에서 발급하는 운송장번호는 해당 국가의 배송업체 번호인데요, 한국에 들어올 때는 국내 배송업체로 인계되면서 새로운 운송장번호가 생성됩니다.

관세청 유니패스에서는 이 국내 운송장번호(H B/L)로만 통관 조회가 가능하기 때문에, 해외 쇼핑몰에서 받은 번호를 그대로 입력하면 조회가 되지 않는 것입니다.

그래서 해외 운송장번호를 국내 운송장번호로 변환하는 과정이 필요한데, 이때 유용한 사이트가 ParcelsApp입니다.

ParcelsApp에서 국내 운송장번호 확인하기

1단계 : ParcelsApp 접속

먼저 ParcelsApp에 접속합니다. 별도의 회원가입 없이 바로 사용이 가능합니다.

해외 운송장번호 통관 조회 ParcelsApp 메인 화면
ParcelsApp 메인 화면

2단계 : 해외 운송장번호 입력

검색창에 해외 쇼핑몰에서 받은 운송장번호를 입력한 후 Track Package 버튼을 누릅니다.

해외 운송장번호 통관 조회 운송장번호 입력
운송장번호를 입력하고 Track Package 클릭

3단계 : 배송 진행 상태 확인

조회 결과가 나오면 왼쪽에 배송 진행 상태가 시간순으로 표시됩니다. 여기서 물건이 현재 어디쯤 와 있는지 확인이 가능합니다.

해외 운송장번호 통관 조회 배송 상태 확인
배송 진행 상태 확인 화면

4단계 : Next Tracking Number 확인

여기가 핵심인데요, 오른쪽 상세 정보에서 Next tracking numbers 항목을 확인하세요.

이 번호가 바로 한국 관세청에서 통관 조회가 가능한 국내 운송장번호입니다. 이 번호를 복사해두세요.

해외 운송장번호 통관 조회 Next Tracking Number 확인
Next tracking numbers에 표시된 번호가 관세청 조회용 국내 운송장번호

유니패스에서 통관 조회하기

ParcelsApp에서 확인한 Next Tracking Number를 가지고 관세청 유니패스에서 통관 조회를 하면 됩니다.

  1. 직구위키 통관조회 도구 또는 관세청 유니패스 화물진행정보 페이지에 접속
  2. H B/L 항목에 복사한 Next Tracking Number 입력
  3. 조회 버튼 클릭

조회 결과에서 아래와 같은 진행 단계가 표시됩니다.

단계의미
입항보고물건이 실린 항공기/선박이 한국에 도착한 상태
반입신고보세구역(세관 창고)에 물건이 들어간 상태
통관목록접수/수입신고세관 심사가 진행 중인 상태
심사완료세관 심사가 끝난 상태
반출신고세관에서 물건이 나온 상태 (국내 배송 시작)

‘심사완료’와 ‘반출신고’까지 확인되면 세관 통관은 끝난 것이니, 이후에는 국내 택배 배송만 기다리시면 됩니다.

더 자세한 통관 조회 방법은 직구위키 통관조회 도구에서 확인해보세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. ParcelsApp에서 Next Tracking Number가 안 나와요

물건이 아직 한국에 도착하지 않았거나, 국내 배송업체로 인계되지 않은 상태일 수 있는데요. 해외 배송 상태가 “Arrived at destination country” 이후에 다시 확인해보세요. 보통 한국 도착 후 1~2일이면 번호가 생성됩니다.

Q. 유니패스에서 조회 결과가 없다고 나와요

통관 정보가 시스템에 등록되기까지 시간이 걸릴 수 있으니, 항공기 도착 후 1~2일 정도 기다렸다가 다시 조회해보세요. 그래도 안 되면 배송업체에 직접 문의하는 것이 빠릅니다.

Q. 해외 배송업체별로 ParcelsApp 조회가 다 되나요?

네, DHL, FedEx, UPS, EMS, USPS, Royal Mail 등 대부분의 해외 배송업체를 지원하기 때문에 업체에 상관없이 조회가 가능합니다.

Q. Next Tracking Number가 여러 개 나오면 어떤 걸 써야 하나요?

간혼 번호가 여러 개 표시될 수 있는데요, 이 경우 각 번호를 하나씩 유니패스에 입력해서 조회 결과가 나오는 번호를 사용하시면 됩니다.

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